İptal ve İade Politikası

DryScore dijital analiz hizmeti sunmaktadır. Kullanıcılar ödeme yaparak arazi kuraklık analiz hizmeti satın alırlar.

1. Hizmet Kapsamı

Satın alınan hizmet, kullanıcı tarafından girilen arazi/parsel bilgileri üzerinden kuraklık analizi ve skor hesaplaması yapılmasını kapsar.

2. Dijital Hizmetler

Sunulan hizmet tamamen dijitaldir. Analiz süreci başladıktan sonra hizmet ifa edilmiş kabul edilir.

3. Teslimat ve Hizmetin Sunulması

DryScore platformu üzerinden satın alınan hizmet, dijital bir analiz ve sorgulama hakkıdır. Ödeme işleminin tamamlanmasının ardından hizmet otomatik olarak aktive edilir ve kullanıcıya anında sunulur.

Bu hizmet için fiziksel bir teslimat söz konusu değildir. Tüm analiz sonuçları dijital ortamda oluşturulur ve kullanıcı hesabı üzerinden erişilebilir şekilde sağlanır.

4. İade Koşulları

Aşağıdaki durumlarda iade değerlendirilebilir:

• Teknik hata nedeniyle analiz oluşturulamaması
• Mükerrer ödeme alınması
• Sistem kaynaklı ödeme sorunları

5. İade Yapılamayan Durumlar

Aşağıdaki durumlarda iade yapılmaz:

• Analizin tamamlanmış olması
• Kullanıcının yanlış bilgi girmesi
• Kullanıcı kaynaklı hatalar
• Hizmetin kullanılmış olması

6. Teknik Sorunlar

DryScore teknik altyapı kaynaklı sorunları çözmek için gerekli desteği sağlamaktadır.

7. İletişim

İptal ve iade talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.